成都明友西物汽车贸易有限公司
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| http://www.scol.com.cn 四川在线 (2008-4-9 17:14:04) 四川在线 |
成都明友西物汽车贸易有限公司是一汽马自达授权的马自达汽车销售服务企业。注册资金1000万元,固定资产投入2000万元,是中西部地区最大的一汽马自达4S旗舰店。占地面积15000平米,位于成都市蜀西路汽车产业园的最中心,是最佳销售服务口岸。公司以雄厚的资金实力和良好的公众信誉,一流的服务水平,赢得了客户的赞誉。仅开业3年,拥有管理内客户达2000个,已成为集整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈、技术咨询、汽车保险、汽车年审、汽车俱乐部为一体的现代化企业。
公司具有科学合理的管理模式、成熟完善的管理制度、流畅高效运行机制,造就了一支专业、高效、敬业、进取的员工队伍。历时2年,现有员工66人,平均年龄27岁,大专以上文化程度37人,本科13人,硕士研究生2人,工程师3人,高级技工12人。
公司以“让满意的员工不断创造让客户满意的服务”为经营理念,以敬业、合作、务实、创新为团队精神。朝着创建全国一流汽车销售服务企业目的而努力,公司以客户为中心,以市场为导向,以质量求生存,以服务求效益,全心全意为客户提供优质服务和优质产品。公司检测、维修设备先进,施工艺流程完善。在开拓完善销售渠道的基础上,坚持以灵活多样的销售方式,不断完善销售网络,不断扩大客户群体;树立人性化的服务理念,践行 “全心管家式服务”。
二、经营理念
质量方针:品质一流、技术领先,质量第一、顾客至上;
经营理念:让满意的员工不断创造让顾客满意的服务。
a、品质一流,技术领先:“起步,就与世界同步”。专营世界一流品牌,提供国际化标准服务;打造一流技师队伍,成为顶级汽车维修专家。
b、质量第一,顾客至上:质量管理过程控制全员参与。严格按品牌公司要求和IS09000:2000版国际质量标准实施。
c、一流服务,一流技术源于一流员工的创造。以人为本,“共创共享”。不断提高员工对公司的满意程度,让满意的员工不断创造让顾客满意的服务。
三、企业文化
企业文化:明理 明智 明德。
我们的口号是:明明白白做人,永永远远朋友。
a、明理:识大局、顺朝流。面对WTO挑战,以世界品牌公司为师,谒诚与世界500强合作,一心一意专营品牌;面对市场竞争,以顾客关注为焦点,以技术质量为保证,以提高顾客满意度为目标,全心全意为顾客服务,建立百年老店,培育顾客对品牌的信赖与忠诚。
b、明智:兴科技、重人才。以需求为先导,以人才为根本,以创新为核心,适应市场,创造市场应对变化,有把握全局、善于变革的管理队伍;对顾客,有忠诚敬业、情商超然的服务队伍;开发市场,有通晓行情、能激发需求的营销队伍;售后服务,有精益求精、一丝不苟的维修技师队伍。
c、明德:信为先、诚为本。诚实、诚恳、诚信,以人为本,识礼相待,以民换心,共创共享。
地址:成都市羊西线蜀西路163号(三环路羊犀立交往都江堰方向1公里左侧)
销售电话:028-87507111 服务电话:028-87506262 24小时急救:15902861313 24小时保险急救:15902861605
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编辑:金婵娟[编辑信箱]
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