在趣味挑战中感受温暖服务,2021奥迪繁华行动6城联动启幕仪式收官

2021-07-26 15:24:04来源:蜀锦传媒编辑:黄嫣

“2021奥迪繁华行动”以“体验‘繁华’尊享愉悦时光”为主题,凭借全国多地联动的“6+56+N”纵横覆盖模式,通过济南、北京、宁波、长沙、郑州、重庆6城接力,56场主题活动巡回、个性化实施方案全国覆盖,实现了沉浸式、场景化的服务体验。

一汽-大众奥迪西部区重庆小区售后服务与二手车经理马万东致辞

在“卓∙悦讲堂”环节中,展厅内特别设置了多个场景体验分区,模拟事故现场,专业技师现身讲解奥迪售后服务细节,深挖“卓∙悦”内核。为汽车小白现场讲解道路救援服务车、车辆自带工具,轮胎更换周期等等知识点。一场别开生面的讲堂,将奥迪有深度、有温度的服务细节,全方位呈现。

下一环节的“卓∙悦车间”,在场所有嘉宾共同走进有着30到60度的超高温车间,近距离观看多位一线技师现场实操先进设备与专用工具,体会奥迪钣喷工艺的细致而严谨的详细步骤。奥迪服务不断修炼“内功”,完善服务体系——从人才培养到技能提升、从流程升级到效率提升,全方位强化售后服务实力,为用户提供更安心的服务体验

整场活动最为紧张的必须是“卓∙悦解密“环节,寻找密码开锁,回答一系列与汽车保养维护的相关题目,最后还有烧脑的附加难度题,这是一场奥迪服务细节与科学问题紧密结合的头脑风暴,极富挑战性和趣味性,让用户们在收获满满参与感的同时,保留美好的“卓∙悦”记忆。

同时,活动设置了“扭蛋”惊喜,以多重礼遇回馈广大用户的支持与信赖。

与此同时,从7月31日起,“繁华行动”还将巡回展开56场定制主题活动,分布全国持续升温。活动将打造极具创意感的主题展区,精心布局“焕新运动季、焕新礼遇季、焕新色彩季、焕新旅行季”4大主题沉浸场景。融合奥迪卓越的品质基因,将独具魅力的原装精品及备件与用车生活完美结合,将优质环保的水性漆与色彩艺术巧妙兼糅,将专属定制的多重礼遇惊喜呈现,为用户带来4种特色各异的体验旅程。

作为一线豪华汽车品牌的奥迪,深耕产品实力是必要的,但有深度、有温度的服务也是让车主们能更安心用车的保障。相信通过这样一场趣味的体验活动,消费者对于奥迪汽车的印象不再仅停留于其豪华、奢侈的外在形象,还能体会到其内在的品牌温度和服务品质!未来,奥迪服务将持续强化用户体验领域,以用户需求的深刻洞察为指引,以服务价值的深度剖析为依托,打造更多形态的体验活动以及全方位的综合体验平台,携手广大车主,坐享“繁华”,共证“卓∙悦”。

图片提供:一汽大众奥迪

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